Die Britin Rida Azeem merkte, dass ihre Zahnreise in die Türkei schiefgelaufen war, als sie ihre Maske abnahm. « Mein Mann sagte mir: Was haben sie mit dir gemacht? Dein Gesicht sieht verzerrt aus », erinnert sie sich.
« Ich hatte große Löcher unter meinen Kieferknochen und man konnte die Metallstücke (der Implantate) sehen. Es war so schlecht gemacht, dass es unglaublich war », sagt diese Ingenieurin aus Manchester.
« Ursprünglich sollten sie fünf Implantate einsetzen », sagt Azeem. Aber als die Behandlung beginnen sollte, sagten die Zahnärzte ihr, dass sie « ihr alle Zähne entfernen » würden. « Sie wirkten professionell », sagt die 42-jährige Frau, die jetzt eine Zahnprothese trägt.
Attraktiv durch das versprochene perfekte Lächeln zu einem unschlagbaren Preis, zwischen 150.000 und 250.000 ausländische Patienten kommen jedes Jahr in die Türkei, laut dem türkischen Zahnärzteverband.

Das Land ist eines der Hauptziele des weltweiten Zahn-Tourismus, zusammen mit Ungarn, Thailand und Dubai.
Aber dieser "Hollywood-Lächeln", das von Kliniken in Istanbul, Izmir oder Antalya verkauft wird, impliziert oft das Abschneiden oder sogar das Ziehen gesunder Zähne oder sogar das Entfernen aller.
"Viele türkische Zahnkliniken behandeln Zähne, die keine Behandlung benötigen", sagt der Leiter einer Klinik in Istanbul, der nicht genannt werden möchte.
"Sie setzen Verblendungen auf Zähne, die nur ein Bleaching benötigen, manchmal sogar die Krone vollständig", erklärt er.
Wie die britische Azeem leidet die Belgierin Alana Boone unter schwerwiegenden Komplikationen aufgrund einer zahnärztlichen Behandlung, die sie im Juli 2021 in Antalya erhielt.
Am Anfang schienen die 28 Kronen, die sie erhielt, gut zu sein, aber nur an der Oberfläche. Sie waren "zu tief platziert. Jetzt habe ich Entzündungen und tägliche Schmerzen", beklagt sich die 23-Jährige.
"Die einzige Lösung wäre, alles zu entfernen, aber die Zahnärzte sagen, sie wüssten nicht, was sie finden werden", sagt sie.
Die französische Krankenschwester Marie suchte auch einen türkischen Zahnarzt auf, um ihre Unterkieferschneidezähne zu verbessern und ihr Selbstvertrauen nach einer Trennung zu stärken. "Ich wollte mich attraktiver finden", erklärt sie. Aber der Zahnarzt überzeugte sie, sich auch Kronen auf die oberen Schneidezähne setzen zu lassen.
"Ein Monat später begannen die Probleme: Die Zähne begannen sich zu bewegen und Nahrung blieb zwischen ihnen hängen. Mein Atem war so schlecht, dass das Mundwasser" nicht half, sagt die Vierzigjährige.
Das Risiko niedriger Kosten
Die Britische Zahnärztevereinigung warnte vor dem "beträchtlichen Risiko von Billigbehandlungen" im Ausland, mit der Gefahr von "Kronen, die nicht passen, und Implantaten, die herausfallen".
"Ein gesunder Zahn abzuschneiden, um eine Krone zu setzen, ist eine Verstümmelung. In Frankreich sperrt man Sie dafür ein", sagte Patrick Solera vom französischen Zahnärzteverband empört.
Aber Tarik Ismen von der Türkischen Zahnärztevereinigung versichert, dass seine Fachkräfte nur auf den Wunsch der Patienten reagieren, "Hollywood-Stars und ein strahlendes Lächeln" zu sein.

Wenn türkische Zahnärzte es nicht tun, werden es albanische oder polnische Zahnärzte tun", sagt er.
Nach seiner Meinung ist ein Prozentsatz von 3-5% schlechter Chirurgie "akzeptabel". "Das kann überall passieren", fügt er hinzu. Die Wahrheit ist, dass in der Türkei und in Ländern des Ostens ein Anteil von 30% von Eingriffen mit einem Risiko für die Gesundheit erreicht wird.
"Türkische Zahnärzte sind die besten und günstigsten der Welt", sagt Turker Sandalli, Pionier des Zahnarzttourismus in der Türkei vor 20 Jahren. In seiner Klinik wurde "in den letzten 12 Jahren kein Zahn gezogen", versichert er.
"Aber, und es tut mir leid, es zu sagen, 90% der türkischen Kliniken setzen auf billige Zahnheilkunde", merkt er an.
Berna Aytac, Leiterin der Istanbuler Zahnärztekammer, wirft Agenturen für Gesundheitstourismus "Anreize für eine niedrigere Versorgungsqualität" vor. Es gibt mehr als 450 registrierte Gesundheitstourismusagenturen im türkischen Gesundheitsministerium, die in der Regel Reise-, Unterkunfts- und Behandlungspakete für ihre Kunden anbieten.
Die AFP entdeckte, dass einige von ihnen irreführendes Material verwenden, um Patienten anzulocken, wie Fotos von Menschen mit strahlenden Lächeln aus Bilddatenbanken als ob sie ihre Kunden wären.
Für die Opfer ist es kostspielig, sich an die Justiz zu wenden, und die Entschädigung ist gering. Darüber hinaus weigern sich Zahnärzte in ihren Heimatländern oft, sie zu behandeln, "weil sie dann dafür verantwortlich wären", erklärt der Franzose Patrick Solera.
Nur um den Schaden zu beheben, erhielten Rida Azeem und Alana Boone ein Angebot von 30.000 Dollar, das drei oder vier Mal so hoch ist wie die in der Türkei gezahlte Behandlung.
Nach beharrlichen Bemühungen gelang es der britischen Ingenieurin, 3.000 Dollar von der Istanbuler Klinik zurückzugewinnen, die ihr Gesicht entstellte. Der Zahnarzt bot an, sie zu behandeln, wenn sie zurückkehrt, aber sie hatte "sehr viel Angst", erklärt sie.
Die Leiterin der Istanbuler Zahnärztekammer sagt, sie glaube immer noch an den Medizintourismus, aber sie mache sich Sorgen über die Anzahl der Schüler, die in das Berufsfeld eintreten möchten.
Seit 2010 ist die Anzahl der Zahnmedizinfakultäten in der Türkei von 35 auf 104 gestiegen. "Wir schaffen arbeitslose Zahnärzte der Zukunft", sagt Aytac. "Und wenn sie keinen Job finden, werden einige von ihnen leider die Ethik nicht beachten
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